Répondre aux avis
Maintenant que vos plateformes d’avis sont intégrées, le logiciel commence automatiquement à remplir le flux de la plateforme avec des avis (ce processus peut prendre un certain temps). Dans la barre latérale gauche de la section Avis, vous verrez la liste des plateformes intégrées avec note et nombre d'avis. Dans la barre latérale droite, vous pouvez rechercher et trouver des avis en saisissant des mots-clés, filtrer les avis par évaluation, type, réponse et date.
Répondre avec l'Intelligence Artificielle
Nous utilisons la dernière technologie d'IA pour générer des réponses IA à vos avis, ce qui vous fait gagner du temps. Comment utiliser cette fonctionnalité : après avoir cliqué sur Répondre à chaque avis, cliquez simplement sur - Réponse AI. La plateforme a généré automatiquement la réponse à votre avis. Si vous souhaitez que l'IA génère une nouvelle réponse, cliquez sur un petit bouton « recharger ».
Offrez une réponse plus ou moins développée avec l'IA
Ou choisissez l'option "réponse personnalisée" et rédigez-vous même vos réponses
Vous pouvez tout à fait rédiger vos réponses par vous-même. L'intelligence artificielle est un plus mais n'est en aucun cas obligatoire.